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Résilier votre abonnement SFR


Annuler votre abonnement SFR
Voulez-vous annuler votre abonnement SFR? sans perdre de temps à chercher cette information? Nous avons regroupé l’ensemble du processus dans ce guide. 
 
SFR est connu pour ralentire ceux qui souhaitent annuler leur abonnement.
Et pourtant, les abonnés sont de loin les plus insatisfaits, que ce soit pour le réseau ou le service client.
La résiliation des services de SFR passe par plusieurs étapes obligatoires et non intuitives, que nous vous suggérons de parcourir facilement avec cette page.
 
En finir avec SFR
 
Estimez vos frais de résiliation SFR (à la droit de cette page).

Une fois que vous avez cette information, vous pouvez décider de commencer la phase de résiliation.

Envoyez d’abord une lettre recommandée à SFR. L'adresse n'est pas écrite sur le site officiel!
L'adresse est:

Service Client SFR Box et Fibre 
Résiliation 
TSA 30103 
69947 Lyon Cedex 20

Sur la lettre que vous envoyer, entrez votre numéro de téléphone (numéro de la ligne à laquelle vous souhaitez mettre fin) et votre motif de cessation. N'écrivez pas de littérature: saisissez simplement votre motivation et votre numero de ligne.

Une fois la lettre reçue, l'annulation sera effective dans les 10 jours. Vous recevrez ensuite une facture finale avec vos frais d'annulation.

Le retour du matériel

Vous devez retourner la BOX. La meilleure chose à faire est d'appeler le 1023.
Là encore, cela n'est pas simple. Vous devez taper 2, puis 1, puis 4, puis 2, puis 2 tous cela depuit la ligne à résilier. Un opérateur vous demandera ensuite de confirmer votre numéro de ligne et de saisir le montant de votre dernière facture.

Précisé simplement que vous voulez recevoir le bon Chronopost pour le retour de votre BOX ADSL/FIBRE.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions: 09 72 61 65 56

Résiliation Coûteuse SFR
Comment résilier SFR

SFR permet de payer les frais d'une résiliation anticipée. Obligatoire ou non, vous obtenez  49 € de frais de résiliations. Ensuite, la résiliation de votre contrat dépend. Pour simuler ce montant, SFR fournit un outil que vous trouvez à cette adresse"RESILIATION SFR". 

Calcul des frais de résiliation SFR

Dans tous les cas, le calcul de la dépense peut être effectué manuellement: si vous êtes engagé pour une année, les mois restants plus 49 € représente vos frais.
 Si vous êtes "fiancé" pour 24 mois, vous devez payer les paiements mensuels restants jusqu'à la fin du 12ème mois et un quart du 13ème au 24ème mois plus 49€.